Oft kontaktieren potenzielle Kunden das MikroTribologie Centrum μTC, nachdem sie erkannt haben, dass die Anzahl der Versuchs-Irrtums-Schleifen, die sie selbst zur Lösung tribologischer Herausforderungen benötigen würden, zu groß wird. Es wird dann nach einer detaillierten Analyse des Problems und den zugrundeliegenden Mechanismen gefragt, um gezielt an den richtigen »Stellschrauben« zu drehen. Unsere Auftraggeber wünschen sich Handlungsanweisungen, wie sie Reibung, Verschleiß und Stabilität ihrer Systeme durch eine Änderung der Materialien (Grundmaterialien, Schichten oder Schmierstoffzusammensetzung), geeignete Endbearbeitung (Tribokonditionierung) oder gezielten Einlauf kontrollieren können.